BTP
Arnaud Chauvin dirige Service Cordiste. Pendant longtemps, il avance avec une logique simple : travailler beaucoup, tenir, et considérer que les efforts finiront forcément par payer. En créant son entreprise, il réalise progressivement que développer une société ne repose pas uniquement sur le travail opérationnel. L’accompagnement lui permet de prendre du recul, de clarifier ses objectifs et de se concentrer davantage sur le pilotage de l’entreprise : rentabilité, chiffre d’affaires, clients et développement. Avec le recul, son conseil est clair : se faire accompagner plus tôt lui aurait évité de nombreux pièges et lui aurait fait gagner beaucoup de temps.


Avant Entrepreneurs.com
Arnaud reste très focalisé sur le travail opérationnel et manque de recul sur le pilotage global de son entreprise.
Les objectifs de l’entreprise doivent être davantage clarifiés pour savoir précisément quelle direction prendre.
La rentabilité, le chiffre d’affaires et le portefeuille clients doivent devenir de véritables sujets de pilotage, et pas seulement des conséquences de l’activité.
Arnaud avance principalement par expérience et par essais, au risque de perdre du temps et de rencontrer des difficultés qui pourraient être anticipées.
Pendant Entrepreneurs.com
Clarifier les objectifs de Service Cordiste et définir précisément ce que l’entreprise cherche à atteindre.
Prendre davantage de hauteur sur l’opérationnel pour adopter une véritable posture de dirigeant.
Piloter plus précisément la rentabilité, le chiffre d’affaires et les clients.
Éviter les erreurs et les pièges liés au développement d’une entreprise en bénéficiant d’un regard extérieur.
Travailler davantage ne suffit pas toujours
Pendant une grande partie de son parcours professionnel, Arnaud Chauvin s’appuie sur une conviction profondément ancrée.
Il faut travailler.
S’investir.
Se dépasser.
Et, à force d’efforts, les résultats finiront nécessairement par arriver.
C’est le conseil qu’il aurait donné au Arnaud d’il y a vingt ans : continuer, travailler dur et avancer.
Cette capacité de travail reste évidemment une force.
Mais lorsqu’il devient dirigeant, Arnaud découvre progressivement qu’elle ne suffit plus à elle seule.
Passer du travail dans l’entreprise au pilotage de l’entreprise
Créer Service Cordiste implique un changement de posture.
Arnaud n’est plus uniquement là pour produire ou faire avancer les chantiers.
Il doit désormais piloter une entreprise.
Cela suppose de se poser des questions beaucoup plus larges.
Où veut aller Service Cordiste ?
Quels objectifs l’entreprise doit-elle atteindre ?
Quelle rentabilité doit-elle dégager ?
Quel chiffre d’affaires faut-il viser ?
Avec quels clients souhaite-t-elle travailler ?
Ces sujets deviennent progressivement centraux dans sa manière de diriger.
Commencer par savoir où l’on veut aller
Avant de chercher à développer l’entreprise, encore faut-il savoir ce que l’on cherche réellement à atteindre.
L’accompagnement aide Arnaud à replacer les objectifs au cœur de ses décisions.
Le développement ne consiste plus simplement à accepter davantage de travail ou à chercher toujours plus de chiffre d’affaires.
Il faut déterminer une direction.
Définir ce que l’entreprise veut devenir.
Puis construire les décisions nécessaires pour atteindre cette destination.
Faire de la rentabilité un véritable sujet de pilotage
L’un des changements importants concerne la manière dont Arnaud regarde ses chiffres.
La rentabilité de l’entreprise ne peut pas être observée uniquement à la fin de l’année.
Elle doit être pilotée.
Il en va de même pour le chiffre d’affaires et les clients.
Ces indicateurs permettent au dirigeant de comprendre ce qui fonctionne, d’identifier les points de vigilance et de prendre des décisions en fonction de la réalité économique de son entreprise.
Arnaud se focalise donc davantage sur la gestion et la performance globale de Service Cordiste.
Accepter de faire une pause pour prendre du recul
À un entrepreneur qui se trouverait aujourd’hui dans la même situation que lui, Arnaud donnerait d’abord un conseil simple : faire une pause.
S’arrêter quelques instants.
Et se poser une question essentielle :
« Est-ce que tu te vois continuer toute ta vie comme ça ? »
Lorsque le dirigeant est constamment absorbé par l’opérationnel, il devient difficile de prendre du recul sur son entreprise.
Cette pause permet justement de regarder son activité différemment et de déterminer si le fonctionnement actuel est réellement soutenable.
Ne pas chercher à tout maîtriser seul
Arnaud utilise une comparaison très simple pour expliquer sa vision de l’accompagnement.
Un entrepreneur qui ne sait pas gérer sa comptabilité fait appel à un cabinet comptable.
Pour les questions juridiques, il consulte un avocat.
Il n’y a donc aucune raison que le développement de l’entreprise soit le seul domaine dans lequel le dirigeant devrait nécessairement tout apprendre seul.
Pour Arnaud, l’accompagnement répond à la même logique : faire appel à une expertise extérieure sur un sujet stratégique pour l’entreprise.
Éviter les pièges que l’on ne voit pas encore
Lorsqu’il repense au moment où il crée Service Cordiste, quatre ans plus tôt, le conseil qu’Arnaud se donnerait aujourd’hui est très différent de celui qu’il aurait donné vingt ans auparavant.
Il ne lui dirait plus uniquement de travailler davantage.
Il lui dirait de se faire accompagner immédiatement.
Pourquoi ?
Parce qu’un entrepreneur qui démarre ne peut pas connaître à l’avance tous les pièges qu’il rencontrera.
Certaines erreurs ne deviennent évidentes qu’une fois qu’elles ont déjà coûté du temps, de l’argent ou de l’énergie.
Un regard extérieur permet justement d’anticiper une partie de ces difficultés.
Gagner du temps dans le développement de son entreprise
Pour Arnaud, c’est finalement l’un des principaux bénéfices de l’accompagnement.
Gagner du temps.
Le temps que l’on perd à tester seul.
Le temps nécessaire pour identifier certaines erreurs.
Le temps passé à comprendre ce qui aurait pu être anticipé.
Être accompagné ne signifie pas supprimer toutes les difficultés liées à l’entrepreneuriat.
Cela permet en revanche d’éviter certains détours et de prendre plus rapidement les décisions utiles au développement de l’entreprise.
Devenir dirigeant, pas seulement expert de son métier
Le parcours d’Arnaud illustre finalement un changement de rôle.
Pendant longtemps, la réussite repose principalement sur sa capacité à travailler et sur son expertise.
Avec Service Cordiste, il doit apprendre à regarder son entreprise comme un dirigeant.
Cela signifie continuer à comprendre son métier, bien sûr, mais également prendre de la hauteur sur les chiffres, les clients, la rentabilité et les objectifs.
Le travail n’est plus uniquement de faire fonctionner l’activité aujourd’hui.
Il consiste aussi à construire l’entreprise de demain.
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Une meilleure prise de recul sur le fonctionnement et la direction de Service Cordiste.
Des objectifs d’entreprise davantage clarifiés et intégrés au pilotage quotidien.
Une attention renforcée sur la rentabilité, le chiffre d’affaires et les clients.
Une posture de dirigeant plus structurée, avec la volonté d’anticiper les pièges plutôt que de les découvrir seul.
Pourquoi un dirigeant doit-il prendre du recul sur son activité ?
Quels indicateurs faut-il suivre pour mieux piloter son entreprise ?
Pourquoi se faire accompagner lorsqu’on connaît déjà très bien son métier ?
Quand faut-il se faire accompagner dans la création ou le développement de son entreprise ?

12 000
clients uniques accueillis sur une année.
89 %
de taux d’occupation annoncé pour le concept.
2 M€
levés pour financer la prochaine phase de développement de Nowmade.
30 %
de marge, obtenue alors que l’acquisition repose encore très peu sur le marketing et les réseaux sociaux.
Tous
Amin
Coliving Premium
Amin développe Nowmade, un concept de coliving premium à Dubaï destiné notamment aux entrepreneurs, digital nomads et personnes venant s’installer aux Émirats. Parti d’un problème qu’il avait lui-même rencontré en arrivant à Dubaï, il a construit un modèle combinant hébergement, espaces partagés, coworking et capsules privatives. Deux ans après le lancement, le concept est validé : 12 000 clients uniques sur l’année, 89 % d’occupation, 30 % de marge et 2 millions d’euros levés pour financer la prochaine phase de développement. Son principal enjeu n’est désormais plus de prouver que le modèle fonctionne, mais de réussir à le rendre réplicable, à structurer l’entreprise et à sortir progressivement de l’opérationnel pour endosser pleinement son rôle de CEO.

4 ans
après la création de son entreprise, Arnaud mesure le temps qu’il aurait pu gagner en se faisant accompagner dès le départ.
20 ans
d’une culture du « travaille dur et ça paiera » progressivement remplacée par une véritable logique de pilotage.
4 leviers
désormais au cœur de son pilotage : objectifs, rentabilité, chiffre d’affaires et clients.
De nombreux pièges évités
grâce à un accompagnement qui lui permet de prendre du recul et de structurer ses décisions.
BTP
Arnaud Chauvin
Cordiste
Arnaud Chauvin dirige Service Cordiste. Pendant longtemps, il avance avec une logique simple : travailler beaucoup, tenir, et considérer que les efforts finiront forcément par payer. En créant son entreprise, il réalise progressivement que développer une société ne repose pas uniquement sur le travail opérationnel. L’accompagnement lui permet de prendre du recul, de clarifier ses objectifs et de se concentrer davantage sur le pilotage de l’entreprise : rentabilité, chiffre d’affaires, clients et développement. Avec le recul, son conseil est clair : se faire accompagner plus tôt lui aurait évité de nombreux pièges et lui aurait fait gagner beaucoup de temps.

1 an
pour atteindre un niveau de résultats qu’il estime qu’il n’aurait pas atteint seul aussi rapidement.
Des années gagnées
dans sa progression professionnelle et personnelle grâce à l’accompagnement.
Une identité affirmée
pour se démarquer même dans un marché local et un village de petite taille.
Une meilleure qualité de vie
avec une progression qui ne se limite pas aux chiffres mais touche aussi sa vie personnelle.
Artisans
Florent Rouquette
Restaurateur
Florent Rouquette dirige le restaurant L’Oiseau. En un an d’accompagnement, il estime avoir progressé bien plus vite qu’il ne l’aurait fait seul, aussi bien sur ses résultats que sur sa vie personnelle. Son parcours lui permet de confirmer qu’un restaurant peut réussir même dans un petit village, à condition d’avoir une identité forte, de suivre une ligne directrice claire et de savoir s’adapter à sa clientèle. Aujourd’hui, il retient surtout une conviction : ne pas se faire accompagner peut coûter plusieurs années de vie professionnelle et personnelle.

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