Tout faire, et donc rien vraiment

Avant l'accompagnement, le quotidien de Stéphane est, selon ses mots, « une gabegie ». Il fait tout et rien en même temps : ses tableurs Excel qu'il consulte plusieurs fois par jour, la gestion de la société, les estimations, les visites, l'encadrement des courtiers, les problèmes de RH. Tout repose sur lui, et la tâche n'a rien de simple.

2023 : l'année qui devait être la plus belle, devenue un cauchemar

L'année 2023 devait être l'une des plus belles ; elle se transforme en cauchemar. Rien ne va au bout : même les affaires prêtes à être signées chez le notaire échouent au dernier moment, un vendeur qui ne vient plus, un acquéreur qui se rétracte. Le chiffre d'affaires est chaotique — à peine 470 000 francs sur l'année, un niveau invivable. À partir de juin, Stéphane ne peut même plus assumer la masse salariale. Le stress est permanent, ponctué de moments de pleurs : il a perdu pied, perdu sa vision, incapable de voir au lendemain.

Un mois seul, et le déclic

En fin d'année, ses enfants partent en Australie, son épouse les rejoint pour deux mois. Stéphane reste seul un mois à la maison, avec ses craintes et ses doutes, au point de se demander s'il va continuer. C'est en rentrant, après ces 38 jours, qu'il a un déclic : ce séjour lui a permis de se poser, d'analyser et de prendre la décision de continuer. Peu après, en scrollant sur Instagram, il tombe sur Alec Henry et ses fameux « 5 days ».

Retrouver une vision plutôt que piloter à vue

Stéphane commence par l'accompagnement Skill, d'une durée de neuf mois. Ce qui lui manquait le plus, c'était la vision : il pilotait à vue, sans cap concret. Tout le système est revu, en travaillant la vision de 0 à 3 mois, de 3 à 6 mois, puis de 12 à 18 mois. L'exercice, qu'il pensait facile, ne l'est pas — mais il lui apporte une véritable assise.

Dépoussiérer une entreprise de près de 20 ans

Au fil des douze mois d'accompagnement, Stéphane repose ses bases et revoit tous ses postes. Il dépoussière des cahiers des charges en place depuis 18 ou 19 ans, devenus totalement dépassés au regard du nouveau monde dans lequel l'entreprise évolue. Il découvre des notions qu'il ne connaissait pas — OKR, KPI — avec l'impression de « retourner à l'école », avant de s'y intéresser et de les comprendre, porté par l'équipe et les coachings.

Apprendre à déléguer et à faire confiance

L'une des plus grandes transformations est intérieure : sa façon de penser change. Il cesse de raisonner au jour le jour pour s'élever, voir plus loin, et surtout retrouver du temps pour lui en faisant confiance à ses collaborateurs. Lui qui recherchait la perfection et avait beaucoup de peine à déléguer franchit un cap symbolique : il nomme l'un de ses collaborateurs, présent depuis quatre ans, directeur des ventes au 1er janvier.

Vaincre le syndrome de l'imposteur

Un autre déclic touche au syndrome de l'imposteur : oser parler avec ses propres mots, à voix haute, même imparfaitement. Stéphane a la chance de faire deux ou trois exercices avec Alec, ce qu'il n'aurait jamais osé auparavant, et cela le sort radicalement de sa zone de confort. En comparant ses premières capsules vidéo à celles d'aujourd'hui, il mesure le chemin parcouru : plus posé, plus clair, capable enfin, après vingt ans de métier, de partager son savoir et d'en faire bénéficier ses collaborateurs.

Sortir de la boule de verre

Stéphane comprend, lors des coachings et surtout des immersions, qu'il n'est plus seul : beaucoup de patrons vivent la même chose, et croire qu'on peut tout gérer seul est totalement faux. Il aurait dû prendre cette décision bien plus tôt, mais il en était incapable — figé, comme enfermé dans une boule de verre dont il n'arrivait pas à sortir. Grâce à l'accompagnement et à toute l'équipe, il a réussi à passer ce cap. Son résumé de l'expérience tient en un mot : incroyable.